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技术支持工程师
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上海智位机器人股份有限公司8k-10k 上海 不限 本科 全职
职位优势 : 我们注重员工的学习和发展，并且提供良好的工作环境和福利待遇。发布时间： May 15, 2025 8:21:40 PM -
公司描述
工作职责：
1、通过线上沟通，提供售前与售后技术支持服务，解决他们在使用我们产品过程中遇到的问题；
2、测试新品或迭代品，给出测试报告和改进建议，并更新wiki教程；
3、制定和更新技术文档，包括用户手册、故障排除指南和FAQ等；
4、为其他部门的项目开展，提供技术指导；
5、参与培训和专业发展活动，以保持对行业动态和技术趋势的了解。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机科学、电子工程或相关理工科专业；对单片机、电子元器件及电路有相关了解；
2、熟悉常见的硬件和软件故障排除方法；
3、具备良好的沟通和人际交往能力，能够与客户建立良好的关系；
4、能够独立解决问题，具备较强的分析和判断能力；
5、具备良好的英语听说读写能力者优先考虑。 - 投个简历
