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客服人员
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上海小荧星集团有限公司5k-8k 上海 1年以下 大专 全职
职位优势 : 享受大型国企标准的五大社会保险及住房公积金等；有发展晋升空间，每年有多个管理岗位竞聘机会发布时间： Dec 9, 2021 10:23:24 AM -
公司描述
1、熟悉课程、产品和品牌理念，准确地向家长传达相关信息，维护小荧星品牌良好形象；
2、负责维护在读学员，及时通过电子平台系统完善学籍信息，跟进学员学习进度，关心学员学习状态与效果；
3、辅助教师对授课的学员做好日常维护工作，提醒通知学员上课时间，确保各项课程的如期进行；
4、热情周到服务在读学员（老生），定期进行学习回访，提升满意度，完成续费考核指标，引导拓课、转介绍，按期完成所在校区业绩指标；
5、和各合作部门保持良好沟通协作；
6、妥善完成各项上级交办其他任务。 - 投个简历
