课程顾问

上海科擎学舟教育科技有限公司
15k-20k 上海 不限 不限 全职
职位优势 : 底薪+绩效奖金+团队激励。
发布时间: May 23, 2025 7:38:38 PM

公司描述

一、岗位职责​​:
​​1、客户咨询与需求分析​​:
接待来访/来电客户,通过专业咨询挖掘学员(或家长)的学习需求、痛点及预算;
根据学员水平、目标等因素,推荐匹配的课程方案(如1v1、小班课、定制课等)。
​​2、课程销售与转化​​:
完成课程签约、学费收取等流程,达成月度/季度销售目标;
运用销售技巧解决客户疑虑,提高签单率。
​​3、客户关系维护​​:
跟进潜在客户(如未签约试听学员),定期回访激活意向;
协调教师、教务团队,保障学员上课体验,降低退费率。
​​4、市场推广支持​​:
参与机构线上线下市场活动(如地推、公开课、讲座),协助引流获客;
收集竞品动态及客户反馈,优化课程产品设计。
​​二、任职要求​​:
​​1、硬性条件​​:
学历:大专及以上,教育学、心理学、市场营销相关专业优先;
经验:1年以上教培/咨询行业销售经验,有K12销售背景更佳。
​​2、核心能力​​:
沟通能力:擅长倾听与说服,能快速建立客户信任;
抗压能力:适应业绩指标及高强度工作节奏;
学习能力:熟悉机构课程体系,能精准传递课程价值。
​​三、​​薪酬构成:底薪+绩效奖金+团队激励。底薪4-6k,月度综合收入不低于15K,上不封顶。
底薪+提成+绩效奖金。
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